อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับการใช้งาน tt883 ทั้งหมด — ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวกฎการใช้บัญชีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
tt883 กฎหมายและข้อตกลงที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ทางกฎหมาย ทีมดูแลบัญชีของ tt883 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การยื่นคำร้องทางกฎหมายควรระบุหมายเลขบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ใช้งานอยู่ เพื่อให้ทีมตรวจสอบและตอบกลับได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทในแอป

เข้าสู่ระบบแล้วกดที่ไอคอนแชทในหน้าบัญชีของคุณ เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีได้โดยตรง

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนสำหรับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว

ความช่วยเหลือบัญชี

หากคำร้องเกี่ยวข้องกับธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้แนบหมายเลขอ้างอิงการโอนมาด้วยทุกครั้ง

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

tt883 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักการขั้นต่ำที่จำเป็น ข้อมูลบัตรประจำตัวและรายละเอียดบัญชีจะถูกเข้ารหัสและไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนด คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์มีไว้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือของคุณเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม PromptPay ทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนบันทึกและส่งผ่านระบบทุกครั้ง

นโยบายคุกกี้

คุกกี้ที่ใช้งานช่วยให้คุณล็อกอินต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์ได้ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมเชิงการตลาด คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่คุณร้องขอให้ลบ โดยไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชีพร้อมแนบหลักฐาน ทีมจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัวบน tt883 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทในแอปได้เลย

ข้อกำหนดบังคับใช้กับบัญชีทุกบัญชี แต่สิทธิ์การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน ตรวจสอบสิทธิ์ได้ที่หน้าบัญชีของคุณหลังล็อกอิน

ส่งคำร้องขอดูข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมจะรวบรวมและส่งรายงานให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์การขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากสิทธิ์นั้นมีผลบังคับใช้กับคุณ ยื่นคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายดูแลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีให้ชัดเจน

ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินไทยกำหนด คุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อทีมดูแล

เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใหม่ คุณสามารถยุติการใช้งานบัญชีได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต